Conocer el ROI de las campañas de marketing es clave para tomar decisiones fundadas en datos cuantitativos. Por lo normal se dispone de mucha información relativa a campañas e inversión en actividades de marketing pero no se hace uso de ella como se debería.
Disponer de información asociada a las actividades de marketing es clave para conocer dónde radica el éxito de las mismas y detectar las acciones que se deben replicar.
Frecuentemente, la toma de decisiones se realiza sobre datos incompletos ya que, a pesar de disponer de abundantes cantidades de información, esta se encuentra dispersa y resulta trabajosa de unificar.
Al final, lo común es tomar decisiones que radican en fallos que podían haberse evitado y en la pérdida de oportunidades que podían haber sido aprovechadas a tiempo.
El reporting es clave para la mejora y optimización de campañas e inversiones en marketing, siempre y cuando éste ofrezca información 360º. Cuando las herramientas que facilitan esa información están integradas, facilita mucho el análisis de performance y agiliza la toma de decisiones.
Reporting 360º de las actividades de marketing
Por motivos de usabilidad, lo ideal es recoger los resultados de todos los valores asociados a las campañas en una única plataforma. Mediante la transparencia, visibilidad y centralización, conocer el ciclo de venta de cada lead y el ROI de las campañas en tiempo real se vuelve algo tangible.
De esta forma, todos los resultados recogidos darán lugar a unas métricas muy específicas, ofreciendo una visión 360º de las acciones de marketing implementadas.
Un sistema de reporting 360º que ofrece trazabilidad en las campañas e inmediatez en la adquisición de resultados permite acceder a informes intuitivos y conseguir niveles de analítica que propician la ejecución de estrategias valiosas para el desarrollo del negocio.
Hay un camino definido para mejorar el ROI de las acciones de marketing y aprovechar todo su valor. Conocer y replicar el éxito se vuelve sencillo e intuitivo cuando se tiene la analítica necesaria completamente unificada.
