Pioneros en Lead to Revenue Management
Identifica, capta y convierte
Aumenta tus conversiones y reduce tus costes en el sector energético, así de fácil
Contacto
Ilumina a tus usuarios, conócelos mejor
Después de buscar online o ser impactado por tu campaña publicitaria, el usuario interesado en cambiar de compañía de suministros, finalmente se decide a contactar.
CAPTACIÓN
Haz que tu lead sienta el confort
El usuario encuentra a su disposición diferentes canales como el teléfono, chat, mensajería instantánea o formulario para solicitar información sobre qué tipo de tarifa necesita. Con los datos obtenidos, realizamos un tracking de la huella digital del lead (origen, keyword, campaña, etc.).
CUALIFICACIÓN
La información de valor facilita tener todo controlado
Una vez recibida la información, es integrada en la base de datos de tu marca para analizar el perfil del lead (mediante reglas de negocio o análisis con Inteligencia Artificial) y se determina su propensión a contratación o relevancia para negocio.
PRIORIZACIÓN
La capacidad de conectar justo a tiempo te hace estar siempre ahí
En función de la puntuación obtenida, la interacción se enruta y conecta de forma automatizada y en el menor tiempo posible con el agente más adecuado disponible. Además, se le comparten los datos y la huella del lead, permitiéndole contextualizar el discurso.
CONVERSIÓN
Conocer los intereses de tu lead es lo que te da luz
Una vez atendido el usuario, el agente completará la información de cierre, haya contratado o no su tarifa de energía. En el segundo caso, arrancaría la estrategia de lead nurturing.
NURTURING
Amortiza los leads no convertidos, haz que el viento esté a favor
Recupera los leads que no convirtieron con acciones personalizadas y ajustadas según la información disponible sobre el cierre del lead. Ayuda a que cambie de opinión y convierta en un futuro.
REPORTING
La información clara es la que hace perfectos los resultados
Cualquiera que sea la fuente de los leads, integra todos los datos mejorando la gestión, la atribución y la optimización automatizada de tus herramientas, CRM, plataformas de publicidad o redes sociales. Así, tus equipos de Ventas y Marketing tendrán todo lo que necesitan para mejorar sus resultados.
Gestiona los leads del entorno online y offline y optimiza el proceso de cierre en oficinas.
Con la información de los leads integrada en todas tus herramientas, podrás optimizar tus recursos de marketing y los procesos de venta.
Incrementa la captación de leads gracias a la optimización de tus recursos de marketing y procesos de venta.
Cuantos más canales ofrezcas a los usuarios, más fácil será para ellos contactar contigo.
Analiza el perfil de cada lead para llevar a cabo diferentes acciones personalizadas y ajustadas a sus necesidades.
Integra la analítica online y offline para conocer el customer journey completo de tus usuarios.
El negocio inteligente es el que te da energía
Haz a tu negocio más inteligente. Conoce tu grado de L2RM.
Soluciones
Producto
La innovación tecnológica aplicada con la metodología correcta es la que multiplica las oportunidades.
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