Ofrece la posibilidad a tus leads de poder interactuar contigo a través del canal que le sea más cómodo. Facebook Messenger, Whatsapp, teléfono, chat, vídeo o tienda, todos integrados como canal de venta gestionados con Inteligencia Artificial.
Dirige tus leads hacia el mejor agente
Nuestra tecnología dirige a los leads al mejor punto de conversión según sus intereses a través del enrutamiento inteligente. Si un lead ha buscado un producto concreto, entrégaselo al agente especializado.
Recibe las conversaciones en el mismo lugar
Todas las interacciones con tus leads, independientemente del canal en el que se generen, centralizadas en una única plataforma para los agentes.
No todos los leads compran a la primera. A través del lead nurturing podrás hacer seguimiento automatizado de todos tus leads para enviarles emails y mensajes de texto personalizados según la conversación que hayan tenido con el agente. Gracias a la generación de flujos podrás personalizar la experiencia del lead para garantizar la conversión.
Integra ChatBots y CallBots dentro de tu canal de venta asistida para aplicar lo mejor de la IA dentro de tu sistema de conversión de leads.
Nuestra tecnología de Procesamiento del Lenguaje Natural o PLN te permitirá además hacer etiquetado conversacional para detectar palabras clave en la conversación con tus leads. Podrás predecir la probabilidad de conversión del lead y hacer targeting de nuevas audiencias.
Pónselo fácil a tus leads en aquellos procesos más complicados de finalizar. Con la tecnología de co-browsing el agente podrá guiar al lead a través de una navegación compartida en tiempo real.